Wenn du technische Fragen oder Probleme hast, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir stehen dir gerne zur Verfügung, um dir schnell und unkompliziert weiterzuhelfen.
Kontaktmöglichkeiten:
1. Per E-Mail:
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Support-Adresse:
- Schreib uns eine E-Mail an hello@humandesignclub.com.
- Bitte beschreibe dein Anliegen möglichst genau und füge, falls nötig, Screenshots hinzu, um den Prozess zu beschleunigen.
2. Über das Kontaktformular:
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Direkter Zugang:
- Nutze das Kontaktformular auf unserer Webseite unter humandesignclub.com/kontakt.
- Wähle dort die Kategorie "Technischer Support", um dein Anliegen gezielt weiterzuleiten.
Tipps für schnelle Hilfe:
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Daten prüfen:
- Stelle sicher, dass du deine E-Mail-Adresse und eventuell betroffene Chart-Daten korrekt angibst.
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Screenshots und Details:
- Beschreibe den Fehler oder die Herausforderung präzise und lade, wenn möglich, Screenshots hoch.
Support-Zeiten:
Unser Support-Team ist von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar. In der Regel erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Fazit:
Bei technischen Fragen erreichst du unseren Support schnell und einfach per E-Mail oder Kontaktformular. Mit einer genauen Beschreibung deines Anliegens können wir dir optimal weiterhelfen.